Rujukan Laman

Bagaimana phq9 Melindungi Data Anda

Di phq9, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami, sama ada semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay, atau semasa…

Data dijaga selamatTiada perkongsian tanpa izinHak akses penggunaPematuhan undang-undang tempatanPemadaman data atas permintaan

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

phq9 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

phq9 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi dan tidak disimpan dalam

1
bentuk mentah di pelayan kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran dan meningkatkan pengalaman anda. Maklumat ini tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna di
2
wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan atau permintaan pemadaman data anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman phq9.my untuk membantu anda mengemukakan permintaan privasi atau melaporkan kebimbangan berkaitan data peribadi anda dengan segera.

Borang Permintaan Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses data, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman akaun secara rasmi dan tersusun.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara phq9 Menguruskan Maklumat Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Setiap lapisan proses kami, dari penyimpanan hingga pemadaman, direka untuk memastikan maklumat anda kekal terlindung di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi enkripsi AES-256. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pekerja yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.

Dasar Kuki

phq9 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor pilihan. Kami juga memantau aktiviti luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan atau syarikat luar.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun anda dan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi phq9

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda serta memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan privasi kami, dan kami akan menyediakannya dalam masa dua hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui borang rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses pemadaman mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh melumpuhkan kuki pilihan pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dan mematuhi undang-undang kewangan tempatan di Malaysia. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan mandatori berakhir, data akan dipadamkan secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau gunakan sembang langsung di laman phq9.my. Semua kebimbangan akan dikendalikan dengan sulit dan kami menyasarkan respons penuh dalam dua hari bekerja.

Bagaimana phq9 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berhubung Privasi

Cara phq9 Menguruskan Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi phq9

01 Apakah jenis data peribadi yang phq9 kumpul?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah phq9 berkongsi data saya dengan pihak lain?

04 Bagaimana saya boleh memadamkan akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh phq9 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama phq9 menyimpan data peribadi saya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan